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Domande frequenti sul sistema multimediale – FAQ
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Cosa fare quando scadono i servizi connessi su un veicolo usato?

Una volta scaduto il periodo di prova gratuito per il vostro veicolo usato, potrete rinnovare sia i servizi connessi in rete che i dati delle mappe. Prima di rinnovare, assicuratevi di aver creato un account My Renault. A questo punto avete due possibilità per accedere allo Store:

1. Dal computer,

  • Accedete al vostro account utente My Renault.
  • Selezionate il veicolo in questione,
  • Fate clic sulla sezione «Store».

2. Oppure direttamente tramite l’app My Renault sul vostro smartphone,

  • Accedete al vostro account utente My Renault.
  • Selezionate il veicolo in questione,
  • Toccate il link «Store» (nella parte inferiore dell’app),
  • Accedete alla sezione «Servizi connessi in rete, manutenzione e garanzia»,
  • Toccate «Scoprire». Verrete reindirizzati allo store.

In entrambi i casi,

  • selezionate il pacchetto di servizi che desiderate rinnovare,
  • seguite le istruzioni di pagamento,
  • Riceverete un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail da voi indicato.

Godetevi di nuovo appieno i vostri servizi connessi