Campagne di richiamo

Le nostre campagne di richiamo sono progettate per proteggerla da eventuali problemi che potrebbero verificarsi con il suo veicolo, identificandoli e risolvendoli presso il suo concessionario Renault.

Passaggio 1

Inserisca il numero di telaio (VIN) per verificare se il veicolo è interessato da una campagna di richiamo.

Passaggio 2

Fissi un appuntamento con il suo concessionario che provvederà a sostituire gratuitamente e nel più breve tempo possibile le parti interessate dalla campagna di richiamo.

Passaggio 3

Porti il suo veicolo a riparare. Il concessionario si occuperà del suo veicolo nel più breve tempo possibile.

La nostra priorità: la sua soddisfazione

Se Renault rileva che un prodotto presenta un rischio per la sicurezza o che viola le normative, i veicoli che possono essere interessati saranno oggetto di una campagna di richiamo. I clienti verranno informati tramite lettera raccomandata che sono tenuti a far controllare - e se necessario riparare - gratuitamente il loro veicolo da un rappresentante Renault.

Il numero di telaio (VIN) è riportato nella licenza di circolazione o nella parte inferiore del parabrezza. È composto da 17 caratteri.

Contattare il proprio concessionario. Il concessionario si occuperà gratuitamente del suo veicolo nel più breve tempo possibile.

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