Disattivazione delle reti mobili 2G/3G 

08.04.2026 

Gli operatori di telecomunicazioni stanno gradualmente disattivando le reti 2G e 3G in Europa. Questa disattivazione, iniziata nel 2024, continuerà fino al 2029, secondo un calendario separato per ogni operatore e ogni Paese. 

Avrà un impatto sul funzionamento di dispositivi e prodotti ampiamente utilizzati (ad esempio, sistemi di monitoraggio a distanza, ascensori, dispositivi medici per uso domestico e simili).  

La disattivazione delle reti mobili 2G e 3G potrebbe inoltre influire su alcune funzioni dei veicoli di tutti i produttori:  

• La chiamata di emergenza (eCall), che funziona tramite una connessione 2G o 3G ed è obbligatoria nei veicoli che hanno ricevuto la nuova omologazione in Europa tra il 31 marzo 2018 e il 31 dicembre 2025. 
  
• Servizi in rete per veicoli connessi tramite moduli 2G o 2G/3G  

Nelle aree in cui le reti 2G e/o 3G sono interrotte, queste funzioni non possono essere utilizzate.  

In Svizzera è stata annunciata la disattivazione delle reti 3G a diverse fasi e per zone dalla fine del 2026. Per maggiori informazioni sulla disattivazione delle reti di telefonia mobile in Svizzera, cliccate qui.

Il Gruppo Renault continuerà ad analizzare gli effetti dello switch-off 2G e 3G modello per modello e Paese per Paese per determinare se sono possibili alternative. 

Questa pagina sarà aggiornata regolarmente in base all'evoluzione della situazione.  

 

L'interruzione della rete 3G significa che i veicoli Renault dotati del sistema multimediale R-LINK 2, il cui funzionamento dipende dalla connessione alla rete 2G o 3G, non possono più offrire servizi. A seconda della configurazione del veicolo e fatta salva la presenza di un contratto attivo, sono disponibili le seguenti funzioni: 

• Servizi di navigazione in rete TomTom Live

Tuttavia, nei Paesi in cui le reti 2G o 3G sono ancora attive, questi servizi continueranno a essere offerti. 

Altre funzioni rimangono attive anche dopo la disattivazione delle reti 2G e 3G: 

• Navigazione a bordo 
• Mirroring degli smartphone Android Auto™ e Apple CarPlay™ 
• Aggiornamento mappe tramite chiavetta USB, disponibile sul sito web Naviextras

Per sapere se il vostro veicolo è interessato, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. È necessario inserire il numero VIN di 17 cifre del documento di immatricolazione del veicolo. 

 

In Svizzera, l’interruzione della rete 3G comporterà il mancato funzionamento della funzione di chiamata d’emergenza (eCall) nelle aree in cui non sono disponibili né il 2G né il 3G. Nei Paesi e nelle aree in cui è ancora attiva una rete 2G o 3G, continuerà a funzionare. 

È possibile controllare lo stato del sistema eCall utilizzando il pulsante SOS sulla console sotto il rivestimento interno del tetto del veicolo. Per ulteriori informazioni, consultate le istruzioni per l'uso del veicolo. 

Nota bene: il veicolo è disponibile per la guida indipendentemente dalla disattivazione delle reti 2G o 3G. Continua a rispettare pienamente la sua omologazione.