Domande frequenti My Renault
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Domande frequenti - FAQ
Domande frequenti My Renault

Come posso sincronizzare la mia auto con un account My Renault?

Il giorno della consegna, la concessionaria vi aiuterà ad associare il vostro account My Renault al vostro veicolo. Eseguite la procedura da soli? Ecco i passaggi da seguire a seconda del sistema di bordo in uso: 

Per i veicoli dotati di openR link:

Prima di iniziare:

  1. Assicuratevi di aver scaricato l'app My Renault sul vostro smartphone e di aver creato un account.
  2. Tenete a portata di mano le vostre credenziali di accesso.

Passaggi: 

1. Salite a bordo del veicolo.

Assicuratevi che il motore sia in funzione e che sia presente una connessione di rete. Chiudete l'app My Renault sul vostro smartphone.

2. Accendete lo schermo centrale e acconsentite alla condivisione dei dati.

3. Consultate le notifiche scorrendo il dito dall’alto verso il basso dello schermo.

4. Toccate il vostro profilo utente e poi l'account My Renault. Inserite il vostro nome utente My Renault e la vostra password, quindi toccate “Connetti”.

5. Aprite l’app My Renault sul vostro smartphone. Il veicolo appare sulla pagina iniziale dell’app con tutti i relativi dati.

Nota: È possibile associare al veicolo un solo account My Renault alla volta. 

Per i veicoli dotati di Easy Link:

Prima di iniziare:

  1. Assicuratevi di aver scaricato l'app My Renault sul vostro smartphone, di aver creato un account e di avere a portata di mano le vostre credenziali di accesso.
  2. Aggiungete il vostro veicolo cliccando sull'icona "Auto" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e inserendo il numero di identificazione del veicolo (VIN). Questo numero è riportato nei documenti di immatricolazione. 

Passaggi:

1. Salite a bordo del veicolo. Assicuratevi che il motore sia in funzione e che sia presente una connessione di rete.

2. Toccate “Sincronizza Renault” nell’app.

3. Seguite le istruzioni per acconsentire alla condivisione dei vostri dati.

4. Toccate “Avvia” e poi “Avanti”.

5. Inserite nell'app il codice visualizzato sullo schermo del veicolo.

Nota: È possibile associare al veicolo un solo account My Renault alla volta. 

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