Domande frequenti My Renault
Scoprite tutto su My Renault. Qui troverete le risposte alle domande più frequenti, in modo da poter utilizzare al meglio My Renault e i suoi servizi.
Domande frequenti - FAQ
Domande frequenti My Renault

Cosa devo fare se vendo la mia auto?

Ricordate di eliminare i vostri dati personali quando vendete il veicolo.

Dovete eliminare il sistema multimediale dal profilo amministratore (il primo account creato nel veicolo) seguendo questi passaggi:

  • In modalità veicolo, selezionare “Impostazioni”, poi “Sistema” e infine “Ripristina”.
  • Toccare “Ripristina impostazioni di fabbrica” e poi “Ripristina” per ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Ricordate inoltre di eliminare il vostro veicolo dall’account My Renault seguendo le istruzioni riportate di seguito:

  • Accedete al vostro account utente My Renault.
  • Selezionate il veicolo in questione nel vostro garage virtuale.
  • Fate clic su «Eliminare questo veicolo» e indicate che il veicolo è stato venduto. 

Infine, ricordate al nuovo acquirente il periodo di utilizzo gratuito rimanente (visibile nel suo account alla voce My Renault nella sezione “Contratti”).